《信访工作条例》（以下简称《条例》）于今年5月1日施行以来，北京市迅速部署开展《条例》宣传月活动。为更好地让《条例》落地落实落细，常态化做好信访维稳工作，首旅集团各企业立足首都信访工作实际，对照国家信访局、北京市信访办的部署要求，多措并举做好《条例》学习宣传贯彻工作，有力推动《条例》进基层、到一线、入人心，在全集团大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

抓学习、释要义

首旅集团党委第一时间召开理论学习中心组（扩大）学习，集团领导班子成员认真研读《条例》全文，并根据自身学习思考与工作实际，依次开展交流研讨，阐述自己对《条例》修改亮点的理解认识。同时，对贯彻落实《条例》进行专题部署，明确要求各企业党员干部切实带头学习，紧密围绕《条例》的主要内容、适用范围、工作定位等方面谈认识、讲体会、话措施，准确理解坚持党的领导这一最高原则，熟练掌握《条例》内容，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，进一步明确新时代信访工作的前进方向，坚定做好新时代信访工作的信心与决心。

抓宣传、重引导

集团各企业干部职工将学习贯彻《条例》与自身工作相结合，迅速掀起《条例》的宣传热潮。一方面，严格落实疫情防控要求，因地制宜举办《条例》线上线下宣传日活动。聚焦信访工作特点及群众所关心的热点问题，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、组织现场咨询等丰富多彩的形式，全方位、多角度、立体化宣传《条例》颁布的背景及重大意义，引导广大群众依法维护合法权益、理性表达自身诉求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。另一方面，深化宣传月主题宣讲，有序开展《条例》学习宣讲活动。切实加强舆论正面引导，用好用活企业官网、微信公众号等线上媒介，以图文并茂的展现方式增强广大职工群众对《条例》的知晓度和认同感，不断提高信访工作能力水平。同时，有序启动《条例》的宣讲培训工作，号召党员干部争做《条例》的学习者、传播者、实践者，持续扩大宣传月活动的覆盖面和影响力。

抓落实、强担当

牢固树立“以赛促学、以学促用”的工作导向，组织各企业职工积极参加市信访办举办的《条例》线上主题知识竞赛，切实增强职工依法信访意识，丰富职工信访业务知识，进一步激发广大职工勤学拼搏、锐意进取的“精气神”。此外，针对新时代信访工作面临的形势任务与总体要求，引导广大职工强化责任担当，认真履职尽责，就做好当前及今后一个时期的信访工作提出意见建议，为信访工作的制度化、规范化、法制化建设奠定坚实基础。

下一步，首旅集团各企业将把学习宣传贯彻《条例》作为一项重大政治任务抓紧抓实抓好，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，时刻坚守法治思维，积极回应社会关切，以高度负责的态度、昂扬奋进的斗志、温暖人心的举措进一步提升信访工作质效，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护集团和谐稳定，不断开创新时代信访工作新局面，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。